یکپارچه‌ساز سیستم‌های زیرساخت ICT · دارای پروانه افتا و گواهی IMS

یکپارچه‌سازی زیرساخت‌های مأموریت‌حیاتی شبکه، مخابرات و مرکز داده

DEYBC با اتکا به مهندسی سیستم و حاکمیت فنی پروژه، چرخه عمر کامل زیرساخت را – از تحلیل الزامات و معماری راهکار تا تأمین تجهیزات اصل، استقرار کنترل‌شده و راهبری عملیاتی مبتنی بر SLA – با مسئولیت واحد، ریسک کنترل‌شده و مستندات قابل ممیزی مدیریت می‌کند.

درخواست ارزیابی فنی سبد راهکارها
طراحی منطبق بر استانداردهای TIA، ISO/IEC و IEEE زنجیره تأمین شفاف و قابل ردیابی استقرار مبتنی بر MOP با برنامه بازگشت
مهر شرکت دیهیم سرخ
پروانه فعالیت خدمات افتاAFTA-3045-ISS-1352
سیستم مدیریت یکپارچه IMSISO 9001 · 14001 · 45001
۱۳۹۹سال تأسیس و ثبت رسمی
۲۰۰میلیارد ریالسرمایه ثبت‌شده
۴۸کد ملی کالای ثبت‌شده
۴گواهی فعال سیستم مدیریت (ISO / IMS)
Iran Chamber of CommerceComputer Trade Union OrganizationSupreme Council of InformaticsIran IT Organization
عضو اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تهران دارای مجوز سازمان نظام صنفی رایانه‌ای عضو شورای عالی انفورماتیک دارای پروانه خدمات افتا دارای مجوز پدافند غیرعامل صلاحیت سایبری IMS ISO 9001 · 14001 · 45001
درباره DEYBC

شریک راهبردی مهندسی برای زیرساخت‌هایی که وقفه در آن‌ها پذیرفتنی نیست

رویکرد ما معماری‌محور است: زیرساخت را بر اساس الزامات کسب‌وکار، سطح بحرانی‌بودن سرویس‌ها، اهداف دسترس‌پذیری و تحلیل سناریوهای خرابی طراحی می‌کنیم تا افزونگی، بازیابی‌پذیری، امنیت و ظرفیت توسعه آتی از ابتدا در خط مبنای طراحی لحاظ شود.

شرکت مشاوران تجارت دیهیم سرخ (DEYBC) یکپارچه‌ساز تخصصی زیرساخت‌های شبکه، مخابرات و مرکز داده است. ما تصمیمات مهندسی، تأمین تجهیزات و اجرای پروژه را در یک چارچوب حاکمیتی واحد به‌هم پیوند می‌دهیم تا کارفرما با یک نقطه پاسخ‌گویی، از طراحی تا بهره‌برداری، بر کیفیت، زمان‌بندی و ریسک پروژه کنترل کامل داشته باشد.

مخاطبان ما سازمان‌های دولتی و خصوصی، اپراتورهای ارتباطی و طرح‌های زیرساختی‌اند. روش کار DEYBC بر شناخت دقیق وضع موجود، تدوین الزامات فنی و عملیاتی قابل اندازه‌گیری، مدیریت ریسک تغییر، کنترل سازگاری اجزای راهکار و تحویل مستندات فنی کامل و قابل ممیزی استوار است.

مأموریت

طراحی، تأمین و استقرار زیرساخت‌های ICT قابل اتکا، با تمرکز بر انطباق فنی، قابلیت بهره‌برداری، اصالت زنجیره تأمین، مدیریت ریسک و تحقق تعهدات کیفیت، زمان‌بندی و سطح خدمت.

چشم‌انداز

تثبیت جایگاه DEYBC به‌عنوان شریک فنی مرجع سازمان‌ها و اپراتورها در طرح‌های شبکه، مخابرات و مرکز داده، و توسعه سبد راهکارها و محصولات اختصاصی متناسب با نیازهای بازار سازمانی کشور.

زیرساخت شبکه و مخابرات
01

عمق مهندسی

تحلیل معماری، طراحی سطح بالا و تفصیلی، یکپارچه‌سازی چندبرندی و عیب‌یابی ساختاریافته بر پایه مستندات و الزامات مصوب پروژه.

02

زنجیره تأمین معتبر

کنترل اصالت کالا، انطباق Part Number و Revision، تأیید سازگاری سخت‌افزار و نرم‌افزار و ردیابی کامل اقلام از مبدأ تا محل نصب.

03

راهبری و پشتیبانی پایدار

مدیریت رخداد چندسطحی، نگهداری پیشگیرانه، مدیریت قطعات یدکی و Escalation به سازنده در چارچوب تعهدات قراردادی سطح خدمت.

مزیت رقابتی

چهار تعهد که همکاری با DEYBC را متمایز می‌کند

پاسخ‌گویی واحد

یک قرارداد و یک تیم مسئول برای طراحی، تأمین، اجرا و پشتیبانی؛ بدون شکاف مسئولیت میان پیمانکاران متعدد.

رویکرد مهندسی‌محور

انتخاب فناوری بر اساس الزامات عملکردی و هزینه کل مالکیت (TCO)، نه بر اساس سبد کالای یک برند خاص.

انطباق و امنیت

فعالیت در چارچوب پروانه افتا، ملاحظات پدافند غیرعامل و سیستم مدیریت یکپارچه ISO 9001، 14001 و 45001.

مستندات قابل ممیزی

تحویل کامل HLD/LLD، MOP، گزارش‌های آزمون پذیرش و مستندات As‑Built برای بهره‌برداری و ممیزی‌های آتی.

سبد راهکارها

راهکارهای مهندسی‌شده در شش حوزه تخصصی زیرساخت

هر راهکار از الزامات عملکردی، اهداف دسترس‌پذیری، محدودیت‌های عملیاتی و الزامات انطباق سازمان آغاز می‌شود و به معماری قابل اجرا، قابل بهره‌برداری و قابل توسعه می‌رسد؛ نه از فهرست کالا.

شبکه سازمانی و مرکز داده

طراحی LAN پردیس و Fabric مرکز داده با دسترس‌پذیری بالا، تأخیر قطعی و مقیاس‌پذیری افقی.

  • معماری Spine‑Leaf (Clos) و Collapsed Core
  • Overlay مبتنی بر VXLAN / BGP‑EVPN
  • افزونگی MLAG / vPC و توزیع بار ECMP
  • مسیریابی OSPF، IS‑IS و BGP و طراحی QoS
  • تفکیک منطقی با VRF و VLAN و ریزبخش‌بندی (Micro‑segmentation)
CiscoHuaweiJuniper

شبکه اپراتوری و WAN

ارتباط امن و تاب‌آور میان شعب، سایت‌ها و مراکز داده با مدیریت ظرفیت و مسیرهای افزونه.

  • هسته IP/MPLS و سرویس‌های L2VPN / L3VPN
  • مهندسی ترافیک و همگرایی سریع با BFD
  • SD‑WAN با مسیریابی آگاه از برنامه کاربردی
  • لینک‌های رادیویی مایکروویو نقطه‌به‌نقطه
  • محاسبه بودجه لینک، ظرفیت و افزونگی مسیر
MikroTikSAF TehnikaJuniper

دسترسی و انتقال نوری

طراحی و اجرای شبکه‌های دسترسی نوری FTTx، از OLT تا ترمینال مشترک.

  • شبکه‌های GPON / XGS‑PON و FTTH / FTTB
  • طراحی ODN، نسبت تقسیم Splitter و بودجه توان نوری
  • فیوژن، تست OTDR و اندازه‌گیری تلفات درج
  • ماژول‌های نوری SFP / SFP+ / QSFP28 و کابل DAC / AOC
  • مستندسازی مسیر و نقشه‌های As‑Built
Huawei OLTZTEFiberHome

زیرساخت مرکز داده

زیرساخت فیزیکی و پردازشی مرکز داده؛ از برنامه‌ریزی فضا و توان تا سرور، ذخیره‌سازی و مجازی‌سازی.

  • برنامه‌ریزی فضا بر پایه ANSI/TIA-942
  • مهار راهروی سرد / گرم و مدیریت مسیرهای کابل
  • کابل‌کشی ساخت‌یافته Cat6A، OM4 و OS2 با تست صحه‌گذاری
  • توان اضطراری UPS با افزونگی و توزیع PDU
  • سرور، ذخیره‌سازی SAN / NAS و بستر مجازی‌سازی
HPEDell EMCSupermicro

امنیت شبکه

امنیت لایه شبکه منطبق بر الزامات افتا، سیاست‌های امنیتی سازمان و اصل دفاع در عمق.

  • فایروال نسل جدید (NGFW) و طراحی مبتنی بر Zone
  • پیشگیری از نفوذ (IPS) و کنترل برنامه‌های کاربردی
  • کنترل دسترسی شبکه (NAC) مبتنی بر IEEE 802.1X
  • سخت‌سازی تجهیزات بر اساس Baseline امنیتی
  • ثبت متمرکز رخدادها و یکپارچگی با SIEM
FortinetSophosPalo Alto

ارتباطات یکپارچه و بی‌سیم

ارتباطات صوتی سازمانی و شبکه بی‌سیم با پوشش، ظرفیت و کیفیت تجربه کاربری مهندسی‌شده.

  • مرکز تلفن IP، ترانک SIP و SBC
  • Site Survey پیش‌بین و میدانی برای Wi‑Fi 6 / 6E
  • مدیریت متمرکز و Roaming مبتنی بر 802.11k/v/r
  • طراحی برای تراکم بالای کاربر
  • شبکه بی‌سیم صنعتی و فضای باز (PtMP)
YealinkGrandstreamUbiquiti

چارچوب‌های مرجع فنی

طراحی، اجرا، آزمون و مستندسازی پروژه‌ها با ارجاع به استانداردهای بین‌المللی مرتبط انجام می‌شود.

ANSI/TIA-942زیرساخت مرکز داده
ANSI/TIA-568کابل‌کشی ساخت‌یافته
ISO/IEC 11801کابل‌کشی عمومی ساختمان
IEEE 802.1Q / 802.1XVLAN و کنترل دسترسی
IEEE 802.11axشبکه بی‌سیم Wi‑Fi 6
ITU-T G.984 / G.9807شبکه‌های دسترسی PON
ITILمدیریت خدمات فناوری اطلاعات
ISO 9001 · 45001کیفیت و ایمنی اجرا
خدمات چرخه عمر

از ارزیابی وضع موجود تا راهبری پایدار؛ در یک چارچوب حاکمیتی واحد

هر مرحله دارای ورودی‌ها، خروجی‌ها و معیارهای پذیرش تعریف‌شده است تا کارفرما در هر نقطه از پروژه بر کیفیت، زمان‌بندی، هزینه و ریسک کنترل کامل داشته باشد.

01

مشاوره و معماری راهکار

استخراج الزامات کسب‌وکار و فنی، ارزیابی وضع موجود، ظرفیت‌سنجی، طراحی HLD/LLD، تحلیل سناریوهای خرابی و انتخاب فناوری بر مبنای کارایی، امنیت و هزینه کل مالکیت (TCO).

خروجی‌هاسند الزامات · HLD/LLD · BOM · ثبت ریسک
02

تأمین و مدیریت زنجیره تأمین

کنترل BOM و تأمین تجهیزات Active و Passive با تطبیق Part Number و Revision، تأیید سازگاری سخت‌افزار و نرم‌افزار، مدیریت لایسنس و تضمین اصالت از مبدأ.

خروجی‌هااسناد اصالت · Packing List منطبق با BOM · صورت‌جلسه تحویل
03

استقرار، یکپارچه‌سازی و راه‌اندازی

نصب و پیکربندی بر اساس روش اجرایی مصوب (MOP) با Pre‑Check/Post‑Check، برنامه بازگشت (Rollback)، مهاجرت مرحله‌ای، آزمون Failover و آزمون‌های پذیرش FAT/SAT.

خروجی‌هاMOP · گزارش آزمون پذیرش (ATP) · مستندات As‑Built
04

راهبری عملیاتی و پشتیبانی

پشتیبانی در چارچوب قرارداد سطح خدمت شامل مدیریت رخداد و درخواست، عیب‌یابی سطح‌بندی‌شده، نگهداری پیشگیرانه، مدیریت قطعات یدکی، Escalation به سازنده و گزارش‌دهی دوره‌ای.

خروجی‌هاگزارش SLA · سوابق رخداد و RCA · برنامه PM

مدل‌های همکاری

اجرای کلید در دستمسئولیت یکپارچه طراحی، تأمین، استقرار و تحویل با یک قرارداد.
مشاوره و طراحی مستقلارزیابی، معماری، تدوین RFP و بازبینی فنی پیشنهادهای پیمانکاران.
تأمین با کنترل فنیتأمین تجهیزات منطبق با BOM مصوب، همراه با اسناد اصالت و سازگاری.
قرارداد پشتیبانی و نگهداریپشتیبانی مبتنی بر SLA برای زیرساخت موجود، حتی اگر توسط دیگران اجرا شده باشد.
متدولوژی تحویل پروژه

حاکمیت فنی، کنترل تغییر و تحویل‌دادنی‌های قابل ممیزی

پروژه‌ها در شش مرحله با نقاط کنترل (Stage Gate)، خط مبنای طراحی، مدیریت دامنه و تغییر و معیارهای پذیرش تعریف‌شده اجرا می‌شوند؛ از Site Survey و Design Review تا FAT/SAT، تحویل As‑Built، انتقال دانش و ورود کنترل‌شده به فاز بهره‌برداری.

01

نیازسنجی و بازدید فنی

برداشت وضع موجود (As‑Is)، بازدید فنی، شناسایی محدودیت‌ها و وابستگی‌ها و تدوین الزامات عملکردی و غیرعملکردی با مشارکت ذی‌نفعان.

خروجی: گزارش بازدید و سند الزامات
02

طراحی و پیشنهاد فنی – مالی

تدوین معماری هدف (To‑Be)، طراحی HLD/LLD، انتخاب فناوری و تجهیزات، تهیه BOM و برآورد زمان، هزینه و ریسک‌های اجرایی.

خروجی: مدارک طراحی، BOM و پیشنهاد قیمت
03

قرارداد و برنامه‌ریزی

نهایی‌سازی شرایط قرارداد و تضامین، تشکیل تیم پروژه، تدوین برنامه زمان‌بندی، ماتریس مسئولیت‌ها و برنامه مدیریت ریسک.

خروجی: قرارداد، برنامه زمان‌بندی و ماتریس RACI
04

تأمین و لجستیک

سفارش‌گذاری، پیگیری تأمین از مبدأ، بازرسی اصالت و انطباق کالا و تحویل مرحله‌ای به انبار پروژه.

خروجی: اسناد اصالت و صورت‌جلسه تحویل کالا
05

اجرا، آزمون و تحویل موقت

اجرای MOP مصوب، نصب و پیکربندی، یکپارچه‌سازی با زیرساخت موجود، مهاجرت مرحله‌ای و اجرای آزمون‌های پذیرش بر اساس معیارهای توافق‌شده.

خروجی: نتایج ATP، مستندات As‑Built و آموزش
06

پشتیبانی و تحویل قطعی

اجرای تعهدات دوره تضمین و قرارداد پشتیبانی، پایش شاخص‌های عملکرد و رفع اشکالات تا تحویل قطعی.

خروجی: گزارش‌های دوره‌ای و صورت‌جلسه تحویل قطعی
امنیت و پدافند غیرعامل

الزامات افتا و پدافند غیرعامل؛ در متن طراحی، نه پس از آن

DEYBC دارای پروانه فعالیت خدمات افتا از مرکز مدیریت راهبردی افتا است. ملاحظات امنیتی و پدافند غیرعامل در تمامی مراحل – از طراحی معماری و انتخاب تجهیزات تا اجرا و پشتیبانی – به‌عنوان الزام طراحی لحاظ می‌شود.

AFTA
شماره پروانه فعالیتAFTA-3045-ISS-1352

خدمات حوزه افتا

تأمین و استقرار تجهیزات دارای تأییدیهتأمین، نصب و پیکربندی تجهیزات شبکه و امنیت منطبق بر الزامات و فهرست‌های مصوب افتا.
پشتیبانی محصولات فتانگهداری، به‌روزرسانی و پشتیبانی فنی محصولات فتا در محدوده پروانه فعالیت.
ایمن‌سازی زیرساخت شبکهسخت‌سازی تجهیزات، بخش‌بندی شبکه، کنترل دسترسی مدیریتی و مدیریت متمرکز رخدادها.
محرمانگی و کنترل زنجیره تأمینرعایت طبقه‌بندی اطلاعات پروژه، تضمین اصالت کالا و شفافیت مبدأ تأمین.

ملاحظات پدافند غیرعامل

افزونگی و تاب‌آوریطراحی مسیرها و تجهیزات افزونه برای حذف نقاط تک‌خرابی و تضمین تداوم سرویس.
پراکندگی و مکان‌یابیرعایت اصول مکان‌یابی و پراکندگی جغرافیایی تجهیزات حیاتی و مراکز داده.
تداوم کسب‌وکار و بازیابیطرح‌ریزی BCP/DR شامل سایت پشتیبان، اهداف RTO/RPO و سناریوهای بازیابی.
حفاظت فیزیکی زیرساختکنترل دسترسی فیزیکی، پایش محیطی و ایمن‌سازی فضای تجهیزات و مسیرهای کابل.
صنایع و بخش‌ها

راهکارهای متناسب با الزامات هر صنعت

الزامات امنیتی، سطح دسترس‌پذیری و چارچوب‌های مقرراتی هر بخش متفاوت است؛ طراحی DEYBC دقیقاً از همین تفاوت‌ها آغاز می‌شود.

دولت و نهادهای عمومی

شبکه‌های دارای طبقه‌بندی امنیتی، انطباق با الزامات افتا و پدافند غیرعامل و استفاده از تجهیزات دارای تأییدیه.

اپراتورها و ارائه‌دهندگان اینترنت

توسعه شبکه دسترسی نوری GPON/FTTH، لایه تجمیع و انتقال و لینک‌های رادیویی ظرفیت بالا.

بانک و خدمات مالی

دسترس‌پذیری بالا، تفکیک دقیق شبکه، سایت پشتیبان (DR) و کنترل سخت‌گیرانه تغییرات در محیط عملیاتی.

انرژی، نفت و گاز

ارتباطات سایت‌های دورافتاده، لینک‌های مایکروویو و شبکه صنعتی مقاوم در شرایط محیطی سخت.

صنعت و تولید

همگرایی شبکه‌های IT و OT، پوشش بی‌سیم صنعتی و زیرساخت پایدار برای خطوط تولید.

سلامت و آموزش

پردیس‌های چندساختمانی، Wi‑Fi با تراکم بالای کاربر و زیرساخت ذخیره‌سازی و پشتیبان‌گیری داده.

محصولات و برندها

سبد فناوری از برندهای معتبر بین‌المللی؛ با تضمین اصالت و سازگاری

سبد تأمین DEYBC حوزه‌های شبکه سازمانی، دسترسی و انتقال نوری، مرکز داده، ذخیره‌سازی، امنیت و کابل‌کشی ساخت‌یافته را پوشش می‌دهد. انتخاب هر قلم بر اساس معماری مصوب، ماتریس سازگاری و شرایط پشتیبانی سازنده انجام می‌شود.

نمونه تجهیزات مرکز داده
CiscoCISCO
Dell EMCDELL EMC
HPEHPE
Cisco Dell EMC HPE Huawei QNAP Seagate Supermicro NVIDIA Ubiquiti Grandstream Lenovo Fortinet Yealink Juniper Networks Wave1 MikroTik SAF Tehnika

ذخیره‌سازی فلش مرکز داده

حافظه‌های SSD سازمانی NVMe و SAS با دوام نوشتن (Endurance) متناسب با بار کاری، در فرم‌فکتورهای U.2، U.3، M.2 و PCIe.

SamsungKioxiaMicron
OLT هواوی و تجهیزات فیبر نوری

OLT هواوی و تجهیزات فیبر نوری

OLT و ONT برای شبکه‌های GPON و FTTH، همراه با ماژول‌های نوری، کابل و پچ‌کورد فیبر و ملزومات فیوژن.

HuaweiZTEV-SOLFiberHome

سرور و پردازش

سرورهای رک‌مونت و تاور برای بارهای کاری سازمانی و مرکز داده، همراه با قطعات، لایسنس و گزینه‌های ارتقا.

HPEDell EMCSupermicro

ذخیره‌سازی و پشتیبان‌گیری

راهکارهای SAN و NAS، ذخیره‌سازی نواری و نرم‌افزارهای پشتیبان‌گیری سازمانی برای حفاظت از داده‌های حیاتی.

SAN/NASQNAPSeagate

سوئیچینگ و مسیریابی

سوئیچ‌های لایه دسترسی، تجمیع و هسته، روترهای سازمانی و اپراتوری و ماژول‌های مرتبط.

CiscoHuaweiMikroTikJuniper

امنیت شبکه

فایروال‌های نسل جدید، UTM و راهکارهای کنترل دسترسی و پایش برای زیرساخت‌های حساس.

FortinetSophosPalo Alto

بی‌سیم و لینک رادیویی

اکسس‌پوینت سازمانی، لینک‌های نقطه‌به‌نقطه و مایکروویو و پوشش بی‌سیم فضاهای اداری و صنعتی.

UbiquitiArubaSAF Tehnika

تلفن تحت شبکه (VoIP)

تلفن‌های IP، گیت‌وی‌های صوتی و مراکز تماس نرم‌افزاری برای ارتباطات صوتی سازمانی.

YealinkGrandstream
رک، پسیو و توان

رک، پسیو و توان

رک ایستاده و دیواری، کابل‌کشی ساخت‌یافته با برندهای FOCAA و DEYB Cable، پچ‌پنل و تجهیزات توان اضطراری.

DEYB CableFOCAA
راهبری و تداوم سرویس

مدل پشتیبانی ساختاریافته برای صیانت از دسترس‌پذیری سرویس

تحویل پروژه پایان مسئولیت ما نیست. فرآیندهای پشتیبانی DEYBC هم‌راستا با چارچوب ITIL و بر پایه تعهدات قراردادی سطح خدمت تعریف شده‌اند.

1

ثبت و اولویت‌بندی

ثبت رخداد یا درخواست و تعیین اولویت بر اساس ماتریس اثر و فوریت.

2

عیب‌یابی سطح‌بندی‌شده

عیب‌یابی در سطوح L1 / L2 / L3 و Escalation به سازنده در صورت نیاز.

3

رفع و بازگردانی سرویس

اجرای اقدام اصلاحی یا جایگزینی قطعه و تأیید بازگشت سرویس با کارفرما.

4

تحلیل علت ریشه‌ای و گزارش

تحلیل علت ریشه‌ای (RCA)، اقدامات پیشگیرانه و گزارش دوره‌ای شاخص‌های SLA.

نگهداری پیشگیرانه (PM)

بازدیدهای دوره‌ای، ارزیابی سلامت تجهیزات و به‌روزرسانی کنترل‌شده Firmware.

قطعات یدکی و RMA

مدیریت موجودی قطعات حیاتی و پیگیری فرآیند تعویض و تضمین سازنده.

پایش و برنامه‌ریزی ظرفیت

پایش شاخص‌های عملکرد و ارائه برنامه ارتقا پیش از رسیدن به آستانه ظرفیت.

مدیریت پیکربندی و مستندات

نگهداری نسخه‌های پیکربندی، به‌روزرسانی مستندات As‑Built و ثبت سوابق تغییرات.

گواهینامه‌ها و مجوزهای رسمی

صلاحیت‌ها، مجوزها و گواهینامه‌های شرکت

تصویر اصل مدارک رسمی DEYBC در دسترس است؛ برای مشاهده در ابعاد کامل، روی هر مدرک کلیک کنید.

عضویت‌ها و مجوزهای صنفی و بازرگانی
عضویت اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تهران
عضویت اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تهرانشماره کارت: ۱۴۰۰۹۳۹۶۱۱۰ · اعتبار تا ۱۴۰۸/۰۹/۲۴
مجوز فعالیت، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران
مجوز فعالیت، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهرانشماره نظام‌صنفی: ۲۱۰۱۴۲۵۲ · اعتبار تا ۱۴۰۶/۰۵/۲۸
گواهینامه صلاحیت انفورماتیک — سازمان برنامه و بودجه کشور
گواهینامه صلاحیت انفورماتیک — سازمان برنامه و بودجه کشورشماره: ۹۰۳۶۱ · اعتبار تا ۱۴۰۶/۰۲/۲۶
پروانه فعالیت خدمات افتا — مرکز مدیریت راهبردی افتا
پروانه فعالیت خدمات افتا — مرکز مدیریت راهبردی افتاشماره پروانه: AFTA-3045-ISS-1352 · اعتبار تا ۱۴۰۷/۰۵/۰۷
گواهینامه‌های بین‌المللی سیستم مدیریت یکپارچه (IMS)
IMS — سیستم مدیریت یکپارچه
IMS — سیستم مدیریت یکپارچهISO 9001 · ISO 14001 · ISO 45001 — شماره QM5921127
ISO 9001:2015 — سیستم مدیریت کیفیت
ISO 9001:2015 — سیستم مدیریت کیفیتشماره گواهی: QM5921124
ISO 14001:2015 — سیستم مدیریت زیست‌محیطی
ISO 14001:2015 — سیستم مدیریت زیست‌محیطیشماره گواهی: QM5921125
ISO 45001:2018 — سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی
ISO 45001:2018 — سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلیشماره گواهی: QM5921126
مرجع صدور گواهی‌های IMS: EIQM Ltd. Certification Services · دامنه گواهی: فروش و خدمات تجهیزات شبکه و مخابرات.
پرسش‌های متداول

پاسخ به پرسش‌های رایج کارفرمایان

در صورتی که پرسش شما در این فهرست نیست، تیم فنی DEYBC آماده بررسی جزئیات پروژه شماست.

گفت‌وگو با تیم فنی
آیا DEYBC صرفاً تأمین‌کننده تجهیزات است؟

خیر. DEYBC یکپارچه‌ساز زیرساخت است و کل چرخه عمر پروژه را پوشش می‌دهد: ارزیابی وضع موجود، طراحی HLD/LLD، تأمین، استقرار، آزمون پذیرش و پشتیبانی مبتنی بر SLA. هر یک از این خدمات به‌صورت مستقل نیز قابل ارائه است.

اصالت تجهیزات چگونه تضمین می‌شود؟

هر قلم بر اساس Part Number و Revision مندرج در BOM مصوب کنترل می‌شود. شماره‌سریال‌ها ثبت، اسناد مبدأ تأمین نگهداری و Packing List با BOM تطبیق داده می‌شود تا ردیابی کامل از مبدأ تا محل نصب ممکن باشد.

آیا تغییرات روی شبکه عملیاتی بدون توقف سرویس امکان‌پذیر است؟

تغییرات در شبکه‌های عملیاتی بر اساس MOP مصوب، در پنجره‌های زمانی توافق‌شده و همراه با Pre‑Check/Post‑Check و برنامه بازگشت اجرا می‌شود. هدف، به حداقل رساندن اثر بر سرویس و امکان بازگشت سریع در صورت بروز انحراف است.

آیا پروژه‌های دارای الزامات افتا را اجرا می‌کنید؟

بله. DEYBC دارای پروانه فعالیت خدمات افتا به شماره AFTA-3045-ISS-1352 است و تأمین، استقرار و پشتیبانی تجهیزات و خدمات را منطبق بر الزامات افتا و ملاحظات پدافند غیرعامل انجام می‌دهد.

پشتیبانی پس از تحویل چگونه تعریف می‌شود؟

پشتیبانی در قالب قرارداد سطح خدمت (SLA) تعریف می‌شود و شامل مدیریت رخداد چندسطحی، نگهداری پیشگیرانه، مدیریت قطعات یدکی، Escalation به سازنده و گزارش‌دهی دوره‌ای است. دامنه خدمات و زمان‌های پاسخ متناسب با سطح بحرانی‌بودن سرویس تعیین می‌شود.

آیا زیرساختی را که توسط پیمانکار دیگری اجرا شده پشتیبانی می‌کنید؟

بله. پس از ارزیابی اولیه وضع موجود و مستندسازی پیکربندی، امکان عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری برای زیرساخت‌های اجراشده توسط دیگران فراهم است.

فرآیند آغاز همکاری چگونه است؟

پس از ثبت درخواست، جلسه ارزیابی فنی اولیه برگزار می‌شود. در صورت نیاز بازدید فنی (Site Survey) انجام و سپس پیشنهاد فنی و مالی بر اساس الزامات تدوین‌شده ارائه می‌گردد.

تماس با ما

پیش از تصمیم‌گیری نهایی، ارزیابی فنی پروژه را آغاز کنید

برای ارزیابی معماری موجود، تدوین RFP، BoQ و BOM، انتخاب فناوری، طراحی سناریوی مهاجرت، بازبینی انطباق فنی پیشنهادها یا تعریف مدل پشتیبانی و SLA، اطلاعات اولیه پروژه را ارسال کنید.

دفتر مرکزی DEYBC

کارشناسان فنی ما در ساعات کاری پاسخ‌گوی درخواست‌های ارزیابی، مشاوره و پشتیبانی هستند.

نشانیتهران، میدان هفت‌تیر، خیابان کریم‌خان زند، پلاک ۳
ایمیلinfo@deybc.com
اینستاگرام@deybciran
ساعات کاریشنبه تا چهارشنبه، ۸:۳۰ الی ۱۷:۳۰
تماسInstagramدرخواست ارزیابی